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TERMO E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA EDUK - VOKE
TERMO E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA EDUK - VOKE
1. Disposições gerais
A plataforma Edu-k é o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) desenvolvido pelos
times de Educação Corporativa e Desenvolvimento da Voke. Este sistema está acessível
pelo endereço https://eduk.voke.tech e foi criado para facilitar a gestão de cursos à distância,
além de oferecer suporte para as atividades presenciais e remotas.
Com ferramentas que promovem a interação entre colaboradores, parceiros,
multiplicadores e tutores, a Edu-k é voltada exclusivamente para pessoas vinculadas à
Voke.
O uso da plataforma implica na aceitação integral dos presentes Termos e Condições de
Uso. Caso o Usuário não concorde com qualquer item, deverá interromper o uso da
plataforma.
A Voke reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento,
e o Usuário será notificado sobre qualquer alteração por meio da plataforma ou outros
canais de comunicação.
2. Coleta e uso de informações pessoais e de navegação
A Voke coleta informações pessoais e dados de navegação por meio da Edu-k com os
seguintes objetivos:
a) Cadastro:
- Dados coletados: Nome, Sobrenome, E-mail, Cidade, País, Cargo, Órgão/Instituição e Diretoria (quando aplicável). Informações adicionais podem ser fornecidas de forma opcional.
- Finalidade: Permitir acesso ao AVA, participação em cursos, emissão de certificados e comunicação com o Usuário.
As contas são criadas pela equipe da Voke, e cada usuário é responsável por manter suas
informações atualizadas e proteger suas credenciais de acesso. O compartilhamento de
login é estritamente proibido e pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta.
b) Informações de navegação:
- Dados coletados: Registros de navegação, como páginas acessadas, horários e endereço IP.
- Finalidade: Monitorar acessos, notificar sobre atividades, melhorar a experiência de uso, gerar relatórios e cumprir exigências legais.
O uso da plataforma implica no consentimento para a coleta desses dados, incluindo o
uso de cookies para análise e personalização da navegação. O Usuário pode optar por
desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador, embora isso possa
impactar a experiência de navegação.
3. Links externos
A Edu-k pode conter links para sites externos, que possuem políticas de privacidade
distintas. A Voke não se responsabiliza por práticas de terceiros, sendo recomendada a
consulta às políticas de cada site.
4. Armazenamento e proteção das informações
Os dados coletados são armazenados em conformidade com as leis aplicáveis e
utilizados exclusivamente para os fins descritos. A Voke adota medidas rigorosas para
proteger as informações, mas ressalta que nenhum sistema é completamente seguro.
O acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas, e a responsabilidade pela veracidade
das informações fornecidas é do Usuário.
Os dados pessoais dos usuários serão armazenados pelo período necessário para a
execução dos serviços e conforme exigido por leis ou regulamentos aplicáveis. Caso o
Usuário deseje solicitar a exclusão ou correção de suas informações pessoais, ele poderá
entrar em contato com a equipe de suporte da Voke.
5. Netiqueta e regras de convivência
Para manter um ambiente colaborativo, o Usuário deve seguir boas práticas, como:
- Evitar o uso de caixa alta;
- Inserir assuntos claros em mensagens;
- Utilizar linguagem apropriada e objetiva;
- Respeitar os demais participantes e evitar conflitos.
A Voke reserva-se o direito de adotar medidas disciplinares caso estas normas de
convivência sejam violadas.
6. Proibições na plataforma
É vedado ao Usuário:
- Praticar assédio ou ameaças;
- Publicar conteúdos ofensivos, ilegais ou inadequados;
- Enviar arquivos maliciosos;
- ∙Violar direitos de propriedade intelectual;
- ∙Usar a plataforma para fins comerciais ou não autorizados.
A Voke se reserva o direito de adotar medidas legais contra infrações, podendo
suspender ou cancelar o acesso do infrator.
7. Dúvidas e suporte
Para esclarecer dúvidas ou obter suporte, entre em contato pelo e-mail:
treinamentos@voke.tech
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